Chính Sách Bảo Mật
789Club My cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 789Club My – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam, vận hành tại 789clubmy.pro. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của mỗi người dùng, đặc biệt khi tham gia các hoạt động liên quan đến giao dịch tài chính trực tuyến.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 789Club My thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP, trên tất cả thiết bị và nền tảng bao gồm trình duyệt web, ứng dụng di động và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác với 789clubmy.pro.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch trên nền tảng đều sử dụng Đồng Việt Nam (VND) và hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

789Club My chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi hệ thống yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) đã đăng ký để nạp và rút tiền – không bao gồm mã OTP hoặc mật khẩu ví.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian hoạt động, các tính năng đã sử dụng và hành trình điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi – phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập: Xem thêm tại phần Cookie bên dưới.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. 789Club My cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ dưới đây:

789Club My không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra quyết định tự động hoàn toàn có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.

789Club My không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý lệnh nạp và rút tiền VND an toàn, tức thì.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo có thể nhận mã định danh ẩn danh của người chơi để vận hành trò chơi – không bao gồm thông tin nhận dạng thực.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc xử lý tranh chấp pháp lý.

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 789Club My. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND tức thì, an toàn qua bốn ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam:

Các biện pháp bảo mật giao dịch

• Mã hóa end-to-end: Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố: Các lệnh rút tiền lớn yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực.
• Không lưu thông tin ví: 789Club My không lưu trữ trực tiếp mật khẩu, mã PIN hoặc OTP của các ví điện tử trên máy chủ.
• Phòng chống rửa tiền: Tất cả giao dịch được giám sát tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML).

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đạt tiêu chuẩn ngành. 789Club My áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo tính toàn vẹn và bí mật của dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích bảo mật và kiểm toán.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.

Là người dùng của 789Club My, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

789Club My sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn đã cá nhân hóa để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các khu vực cần tối ưu.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.

789Club My áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không có mục đích thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi và thực hiện các biện pháp xác minh để đảm bảo điều này.

• Ngày sinh được xác minh trong quá trình đăng ký tài khoản và có thể được kiểm tra lại qua quy trình KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 789Club My có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư hợp lệ sau khi điều tra.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.
• Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Mọi dữ liệu như vậy nếu phát hiện sẽ được xóa ngay lập tức.

Mặc dù 789Club My áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, chúng tôi nhận thức rõ rằng không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết hành động nhanh chóng và minh bạch:

• Phát hiện & ngăn chặn: Hệ thống giám sát 24/7 sẽ phát hiện và cô lập sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
• Đánh giá tác động: Đội ngũ kỹ thuật sẽ nhanh chóng đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng của sự cố đến dữ liệu người dùng.
• Thông báo người dùng: Nếu sự cố có khả năng gây ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789Club My sẽ thông báo qua email đã đăng ký và thông báo trên nền tảng trong thời gian sớm nhất.
• Khắc phục và phục hồi: Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp cần thiết để khắc phục sự cố và ngăn ngừa tái diễn.

789Club My có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

• Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 789Club My, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm hoặc FAQ.